Cam kết bảo mật của fun605: Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này được viết để bạn hiểu rõ cách fun605 thu thập và bảo vệ dữ liệu, không phải để che giấu thông tin. Nếu có bất kỳ điều gì không rõ ràng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải thích.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của fun605 áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng fun605 thông qua trang web tại địa chỉ fun605.app, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do fun605 cung cấp. Chính sách này mô tả cách fun605 thu thập, lưu trữ, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng trong phạm vi hoạt động tại thị trường Việt Nam.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fun605, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Chính sách này được soạn thảo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan hiện hành.
2
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
fun605 thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau. Dưới đây là phân loại đầy đủ các loại dữ liệu và cách thức thu thập:
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập (username), mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
- Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay.
- Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu.
- Thông tin liên lạc: địa chỉ email (nếu cung cấp), địa chỉ thực tế khi được yêu cầu xác minh.
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: lịch sử đăng nhập, thời gian phiên chơi, lịch sử cược, lịch sử giao dịch nạp/rút.
- Dữ liệu vị trí: vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chi tiết).
- Dữ liệu thiết bị: mã định danh thiết bị (device ID), thông tin phần cứng để phát hiện đăng nhập bất thường.
2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba
- Thông tin xác minh từ các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) – chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xác nhận giao dịch.
- Dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm nền tảng.
| Loại dữ liệu |
Bắt buộc |
Mục đích chính |
| Số điện thoại |
Có |
Đăng ký tài khoản, xác minh OTP |
| Ngày sinh |
Có |
Xác minh đủ 18 tuổi |
| Thông tin ngân hàng |
Có |
Xử lý nạp/rút tiền |
| Địa chỉ IP |
Tự động |
Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Lịch sử giao dịch |
Tự động |
Hỗ trợ tranh chấp, tuân thủ pháp luật |
| CCCD/CMND (ảnh) |
Khi cần |
Xác minh danh tính KYC |
3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
fun605 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích sau đây và không sử dụng ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của bạn:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định 18+.
- Xử lý các giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, hoàn trả thưởng – đảm bảo tiền đến đúng tài khoản đúng người.
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ: cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất trò chơi phù hợp, tối ưu hiệu suất nền tảng.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn rửa tiền và tạo nhiều tài khoản gian lận.
- Hỗ trợ khách hàng: giải quyết tranh chấp, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và xử lý khiếu nại.
- Tuân thủ pháp luật: lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý Nhà nước Việt Nam.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách hoặc cập nhật bảo mật.
- Với sự đồng ý riêng: gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và nội dung marketing (bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào).
4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
fun605 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản fun605.
- Sự đồng ý: Đối với các mục đích marketing và xử lý dữ liệu không bắt buộc, fun605 yêu cầu và ghi nhận sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ vì lợi ích của cả nền tảng và người dùng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước.
5
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
fun605 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây và với phạm vi tối thiểu cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa – chỉ nhận thông tin tối thiểu để xử lý giao dịch và đảm bảo tiền đến đúng tài khoản.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác nhà cung cấp game (provider) nhận ID người chơi ẩn danh để quản lý lịch sử chơi; họ không nhận tên thật hay thông tin tài chính.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp hạ tầng máy chủ, hệ thống chống gian lận, phân tích dữ liệu – ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với fun605.
- Cơ quan Nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại toàn bộ/một phần hoạt động của fun605, người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối chuyển dữ liệu.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ fun605 đều phải ký Thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của fun605.
6
Chuyển Dữ Liệu Ra Ngoài Việt Nam
Một số dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ tại Singapore, Nhật Bản hoặc châu Âu) do yêu cầu kỹ thuật của hạ tầng đám mây. Trong các trường hợp như vậy, fun605 đảm bảo:
- Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ lưu trữ dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn yêu cầu của Việt Nam.
- Việc chuyển dữ liệu tuân thủ các hợp đồng tiêu chuẩn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định pháp lý hiện hành.
- Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ tại bất kỳ vị trí nào.
7
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
fun605 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
- Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ fun605.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, ảnh CCCD) được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
- Xác thực đa yếu tố: OTP qua SMS bảo vệ các giao dịch quan trọng và đăng nhập từ thiết bị mới.
- Giám sát liên tục: Hệ thống AI phát hiện và cảnh báo truy cập bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ hoặc hoạt động gian lận theo thời gian thực.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên fun605 chỉ được quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) – không ai có quyền truy cập toàn bộ dữ liệu người dùng.
- Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi giờ và có khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ trong trường hợp sự cố.
Mặc dù fun605 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
8
Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
fun605 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã công bố hoặc theo yêu cầu pháp luật:
| Loại dữ liệu |
Thời hạn lưu trữ |
Cơ sở pháp lý |
| Thông tin tài khoản cơ bản |
Trong thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
10 năm kể từ ngày giao dịch |
Luật kế toán, phòng chống rửa tiền |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) |
5 năm sau khi đóng tài khoản |
Nghị định phòng chống rửa tiền |
| Log truy cập hệ thống |
2 năm |
Bảo mật và điều tra sự cố |
| Dữ liệu marketing (với sự đồng ý) |
Cho đến khi bạn rút đồng ý |
Sự đồng ý của người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn theo quy trình tiêu chuẩn sao cho không thể phục hồi.
9
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fun605 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong 30 ngày làm việc.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn thông qua trang cài đặt hoặc CSKH.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu fun605 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét tính hợp pháp của việc xử lý.
Quyền Phản Đối
Từ chối việc fun605 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của fun605 qua email:
[email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn tài khoản.
10
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
fun605 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tốc độ và ổn định. Ẩn danh, không nhận diện cá nhân.
- Cookie phân tích: Đo lường hiệu quả các tính năng và trang nội dung để định hướng cải tiến sản phẩm. Yêu cầu sự đồng ý.
- Cookie ưu tiên: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị của bạn. Yêu cầu sự đồng ý.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi truy cập fun605 lần đầu, hoặc trong phần cài đặt trình duyệt của bạn. Việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.
11
Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi
18+
Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi. Nền tảng fun605 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng chính sách của chúng tôi.
fun605 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu khai báo ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh bằng CCCD/CMND. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu của tài khoản đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên fun605, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
12
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện dấu hiệu vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ:
- Email: [email protected] – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
- Live Chat: Truy cập fun605.app và nhấn nút "Hỗ trợ trực tuyến" để kết nối với nhân viên CSKH tiếng Việt.
- Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 4 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp.
Cảnh báo lừa đảo: fun605 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP, hoặc thông tin thẻ ngân hàng qua email hay tin nhắn chủ động. Mọi liên lạc yêu cầu thông tin nhạy cảm không phải từ chúng tôi – đây là hành vi giả mạo. Hãy báo cáo ngay cho đội CSKH chính thức.
13
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
fun605 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong pháp luật, công nghệ hoặc cách thức hoạt động của chúng tôi. Ngày cập nhật luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn biết đây có phải là phiên bản mới nhất hay không.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, fun605 sẽ thông báo qua SMS hoặc thông báo rõ ràng trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là chấp nhận Chính sách bảo mật cập nhật.